社區(qū)心理(lǐ)安全培訓

社區(qū)心理(lǐ)安全培訓

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一、定義：

社區(qū)心理(lǐ)安全是指一個(gè)社區(qū)成員能夠在社區(qū)中感到安全、受尊重和(hé)得(de)到支持的狀态。

社區(qū)創造一種建立在尊重和(hé)包容的社區(qū)人(rén)文環境。 同時(shí)，在社區(qū)管理(lǐ)中，心理(lǐ)安全還(hái)包括處理(lǐ)沖突和(hé)問題的能力，保證每個(gè)社區(qū)成員都能夠在發生(shēng)問題時(shí)得(de)到合理(lǐ)的支持和(hé)解決方案。

 

二、社區(qū)心理(lǐ)安全員的工作(zuò)職責：

預警、預防社區(qū)內(nèi)的心理(lǐ)不安全事件的發生(shēng)，不讓事态升級，排除重大(dà)安全隐患等，做(zuò)好基層社區(qū)工作(zuò)：

① 做(zuò)好居民間(jiān)生(shēng)活上(shàng)的矛盾調節工作(zuò)；

② 處理(lǐ)好一些(xiē)居民、物業、社區(qū)三者之間(jiān)的矛盾；

③ 處理(lǐ)好居民辦理(lǐ)業務中的問題和(hé)矛盾；

④ 協助其他執法部門(mén)或國家(jiā)行(xíng)政機構（如殘聯）做(zuò)好工作(zuò)。

 

三、培訓體(tǐ)系：

 

 

四、認證體(tǐ)系：

 

 

五、能力培養：